Der Markt der IT-Dienstleistungen ist in den letzten Jahren deutlich gewachsen. So ist etwa die Tendenz zum Outsourcing ungebrochen. Mit einer IT Outsourcing Beratung holen Sie sich professionelle Unterstützung bei der strategischen Planung. Welche Vorteile haben Sie als Unternehmer von einer solchen Beratung? Lohnt es sich, eine Beratung in diesem speziellen Segment in Anspruch zu nehmen? Welche Punkte spricht die Beratung an?
Was ist die IT Outsourcing Beratung?
Die Outsourcing Beratung ist ein Teil des IT-Managements und der strategischen IT-Beratung für Unternehmen. Sie befasst sich mit den Bereichen der IT, die externe Dienstleister möglicherweise besser übernehmen können. Die Möglichkeiten für das Outsourcing im IT-Bereich haben sich gerade in der jüngeren Vergangenheit deutlich gesteigert.
Der Ablauf einer IT Outsourcing Beratung
Eine kompetente IT Outsourcing Beratung besteht aus mehreren Phasen. Zunächst einmal definieren wir von Comvenis zusammen mit Ihnen die gewünschten Ziele. Hierbei geht es auch um den Umfang des Outsourcings. Inzwischen ist das Outsourcing nicht mehr nur ein einzelnes und in sich abgeschlossenes Projekt.
Vielmehr gibt es zahlreiche Bereiche, in denen das IT Outsourcing potenziell zum Einsatz kommt. Die Beratung konzentriert sich vor allem auf die Faktoren Kostenoptimierung und Leistungssteigerung. Es wird nicht an einem starren Schema festgehalten. Vielmehr analysieren wir von Comvenis individuell die Situation vor Ort. Anhand der Auswertung gibt es dann konkrete Empfehlungen für eine Outsourcing Strategie.
Die IT-Berater beschäftigen sich mit drei Teilbereichen in Ihrem Unternehmen. Diese sind:
Infrastruktur
Anwendungen
Geschäftsprozesse
Zur Infrastruktur gehört die gesamte Hardware Ihres Unternehmens. Server, Arbeitsplatzrechner sowie die Netzwerkstruktur werden begutachtet. Bei den Anwendungen geht es um die eingesetzte Software sowie Webseiten und Anwendungen.
Die Geschäftsprozesse umfassen schliesslich die digitale Arbeitsweise in Ihrem Unternehmen, Marketing, Produktentwicklung und die Buchhaltung. Auf Basis dieser gesammelten Informationen erstellen wir von Comvenis eine Analyse der Situation. Darauf aufbauend, suchen wir Lösungen, die von den Kosten, dem Umfang sowie den gebotenen Leistungen zu Ihrem Unternehmen passen.
Diese präsentieren wir Ihnen und erstellen gemeinsam mit Ihnen eine Outsourcing Strategie. Bei der Umsetzung dieser Outsourcing Strategie begleiten Sie die IT-Berater ebenfalls. Diese Phase der Transition ist kritisch. Umstellungen im Unternehmen durch neue Systeme, Prozesse und Arbeitsabläufe erfordern eine erfahrene Begleitung. Wir von Comvenis unterstützen Sie aktiv in diesem Prozess, bis das gewünschte Ziel erreicht ist.
Welche Bereiche spricht das Consulting an?
In der modernen IT-Landschaft gibt es viele Möglichkeiten für das Outsourcing. Die wachsenden technischen Möglichkeiten öffnen immer neue Gebiete für externe Dienstleister. Den Anfang machten Cloud-Anbieter, die reinen Speicherplatz als Service anboten. Dies lagert nicht nur die Datenverwaltung aus, sondern auch die Datenschutzaufgaben sowie das Backup von Daten.
Inzwischen gibt es Plattformen, Software und Rechenleistung als Service. Bei einer Strategie, die komplett auf das Outsourcing setzt, wird theoretisch keine eigene IT-Infrastruktur mehr benötigt. Auch eigenes Personal im Aufgabenbereich der IT ist dann überflüssig. Mitarbeiter nutzen beispielsweise nur einen Tablet-Computer als Zugang zu externen Diensten.
Dennoch stehen alle benötigten Funktionen, Programme und Dienste für die alltägliche Arbeit zur Verfügung. Dies ist ein Beispiel für das Ergebnis einer erfolgreichen IT Outsourcing Beratung. Durch ein solches Setup erhalten Sie maximale Flexibilität bei hoher Skalierbarkeit und extrem niedrigen laufenden Kosten. Bei jedem Projekt prüfen wir natürlich individuell, in welchem Umfang ein Outsourcing Sinn ergibt.
Bestandteile der IT Outsourcing Beratung
Der Beratungsprozess besteht aus mehreren Phasen, die ineinander übergehen. Eine IT Outsourcing Beratung umfasst im Wesentlichen die folgenden Punkte:
individuelle Analyse der aktuellen Situation
Aufstellung einer Strategie für das Sourcing
konkrete Auswahl der externen Dienstleister und Services
Begleitung durch die Transitionsphase
Die IT Outsourcing Beratung – ein kontinuierlicher Prozess
Outsourcing in der IT ist meist kein in sich abgeschlossenes oder einmaliges Projekt. Wichtig ist die permanente Überprüfung der eingesetzten Optionen. Dies betrifft sowohl die Bereiche, in denen Sie bereits externe Dienstleister nutzen, als auch Prozesse, die Sie weiterhin selbst organisieren. Somit ist auch die IT Outsourcing Beratung ein laufender und regelmässiger Prozess.
Er beginnt mit der Analyse der aktuellen Lage. Darauf aufbauend, erfolgt die Erstellung einer Strategie. Diese wird durch Outsourcing oder Optimierung und Anpassung bestehender Systeme umgesetzt. Anschliessend beginnt die Phase der Transition. Diese geht über in den produktiven Einsatz. Anhand der praktischen Erfahrungen erfolgt dann erneut eine Bewertung, und der Zyklus beginnt von vorne.
Durch den wiederkehrenden Prozessablauf profitieren Sie in vielerlei Hinsicht. Zum einen fliessen so innovative und neue Möglichkeiten zeitnah in die Strategie mit ein. Zum anderen ermöglicht die regelmässige Kontrolle, dass die gewählten Lösungen nach wie vor zu Ihrem Unternehmen passen. Gerade beim Outsourcing sind häufiger Anpassungen notwendig.
Wofür wird eine Outsourcing Beratung in der IT benötigt?
Aufgrund der unzähligen Möglichkeiten, die es inzwischen im Bereich des IT Outsourcings gibt, ist es schwer, den Überblick zu behalten. Für jede Anwendung und jedes System gibt es zahlreiche Optionen beim Outsourcing.
Hinzu kommt, dass die Dienstleister sich im Leistungsumfang mitunter extrem unterscheiden. Als Entscheidungsträger ohne spezielle Kenntnisse der Möglichkeiten ist es faktisch unmöglich, die richtige Strategie zu wählen. So gibt es IT Dienstleister, deren IT Outsourcing für ganz bestimmte Branchen ausgelegt ist.
Dann gibt es Angebote, die speziell für KMUs oder extrem grosse Unternehmen konzipiert sind. Hier setzen die Fachleute in der IT Outsourcing Beratung an. Mit unserer Erfahrung finden wir von Comvenis das passende Outsourcing Konzept für Ihre Situation.
Die zentralen Vorteile der Outsourcing Beratung
Für Unternehmen sind in erster Linie finanzielle Vorteile und eine Optimierung der Arbeitsstrukturen interessant. Die IT Outsourcing Beratung setzt exakt an diesen Punkten an. Durch individuelle und innovative Outsourcing Strategien senken Sie Kosten, steigern die Produktivität und verschaffen sich Wettbewerbsvorteile.
Als Entscheidungsträger in einem Unternehmen profitieren Sie vom Wissensschatz der IT-Berater und Analysten. Diese haben einen direkten Einblick in aktuelle Entwicklungen sowie technische Details. Weiterhin verfügen wir über ein Netzwerk von Dienstleistern und Kenntnis über effektive Outsourcing Plattformen. Dieses Wissen fliesst in unseren Entscheidungen mit ein und wird so zu Ihrem Vorteil.
Die zentralen Vorteile einer IT Outsourcing Beratung sind:
Minimierung von Risiken durch Expertenunterstützung
Erstellung einer umfassenden und weitsichtigen Outsourcing-Strategie
langfristige Planungssicherheit
Zugang zu Fachwissen und Netzwerken der IT-Berater
professionelle Unterstützung in den Phasen der Implementierung und Transition
laufende Kontrolle der aktuellen Strategie
Minimiert eine IT Outsourcing Beratung die Risiken für Unternehmen?
Immer wieder ist zu hören, dass Unternehmen IT-Outsourcing-Ziele verfehlen. Statistiken und Umfragen ergeben, dass nur rund ein Viertel der Unternehmen die gesteckten Ziele beim Outsourcing erreicht. Mit erfahrenen IT Beratern und einer IT Outsourcing Beratung stehen die Chancen hingegen deutlich besser.
Solche Neuausrichtungen sind immer mit grossen Veränderungen verbunden. Hierzu gehören Umstellungen bei Systemen und Arbeitsprozessen. Ausserdem geht es auch um Budgets und Investitionen. Dies ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen bedeutend. Deshalb ist es wichtig, die Risiken minimal zu halten.
Die Basis für erfolgreiche Outsourcing Projekte stellt eine professionelle Beratung dar. Durch individuelle Analysen finden wir von Comvenis Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Falls Sie Interesse an einer IT Outsourcing Beratung haben, dann nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf.
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